个人简历

教育背景
•1984年毕业于中国电子科技大学微电子学专业，获工学学士学位；
•1987年毕业于南京大学信息管理系图书馆学专业，获文学学士学位；
•1993年毕业于北京大学信息管理系情报学专业，获理学硕士学位；
•2005年毕业于北京大学信息管理系情报学专业，获管理学博士学位。
工作经历
•1984.08-1990.08电子科技大学图书馆助理馆员、图书馆员；
•1993.04-2000.07北京大学信息管理系讲师；
•2000.08-2012.07北京大学信息管理系副教授；
•2012.08–至今北京大学信息管理系教授；
•1996.03-1996.09美国俄亥俄州立大学费希尔商学院（FISHERCollegeofBusiness,OhioStateUniversity,USA）高级访问学者；
•2002.11-2003.11美国加州大学洛杉矶分校安德森商学院（UCLAAndersonSchoolofManagement,UniversityofCalifornia,LosAngeles,USA）高级访问学者。
代表著作
•《信息服务学导论》（合著，北京大学出版社,2017）
•《知识型服务业的服务创新》（专著，北京图书馆出版社,2006）
•《咨询理论与实务》（编著，中国电力出版社,2000）
•《情报学与信息管理的主战场－北京大学情报学与信息管理论坛文集》（第一副主编，北京大学出版社，2011）
科研项目
•2018年国家社科基金重点项目“基于创新驱动的中国特色新型智库知识服务发展机制研究”（18ATQ004）；
•2015年国家社科重大基金项目“知识融合”子课题“知识融合理论”（15ZDB129）；
•2013年度北京市哲学社会科学规划项目“北京高端服务业的发展路径与对策研究”（13JGB012）；
•2011年度教育部人文社会科学研究规划基金项目：中国现代服务业创新能力评价的理论与实证研究（11YJA870020）。
教授课程
本科生课程：管理学原理、咨询理论与方法、信息服务；
研究生课程：管理咨询专题、知识服务及创新研究。

研究领域

研究方向
信息分析、管理咨询、智库研究、知识服务创新

近期论文

学术论文
•中国智库微博内容特征分析--基于新浪微博的实证研究.情报科学[J],2019,37(12):3-10
•基于客户需求的中国高校智库知识服务发展路径探究[J].技术经济,2019,38(9):50-57
•数据驱动的开放式营销咨询模型构建与应用[J].技术经济,2019,38(05):103-109
•管理咨询公司的开放式创新组织模式研究.技术经济[J],2019,38(1):56-62,128
•中国社会智库人才机制创新研究[J].中国科技资源导刊,2019,51(1):92-102
•不同文化视域下社交网络用户知识共享行为动机研究[J].中国图书馆学报,2019,45(239):30-51
•社交网络群组用户知识共享行为动机研究：以FacebookGroup和微信群为例[J].情报学报,2018,37（10）:1022-1033
•公共文化服务促进创新文化发展作用探究[J].图书馆杂志，2018，329（9）：4-11
•国际大都市创新能力评价指标体系构建及应用[J].技术经济,2018,37（2）:43-51
•社交网络用户知识分享研究：特征、内容与展望[J].图书情报知识，2018，181（1）：120-130
•知识服务模式研究的现状、热点与前沿[J].图书情报工作，2018，62（10）：116-125
•管理咨询的服务方式及影响因素研究[J].情报理论与实践，2018,41(4):44-49
•服务创新保护研究综述[J].图书情报工作，2017，61（16）：66-75
•基于开放式创新的智库知识管理模型构建及应用[J].图书情报工作，2017，61（2）：121-128
•数据挖掘技术在信息咨询研究中的应用[M]//情报学与信息管理研究文集.北京：北京大学出版社,2017,67-80
•管理咨询公司全球化与专业化发展的关系[J].技术经济,2017,36（7）:36-42
•差异化视角下管理咨询业品牌构成要素模型[J].技术经济，2016，35（10）：94-101
•中国物流业服务创新能力评价[J].技术经济,2016,35（5）:38-45,131，被《物流管理》（2016第8期）全文转发。
•中国B2B电子商务业服务创新能力评价[J].情报科学，2016,34（2）:3-8,14.
•欧盟创新评价指标体系的演变及启示[M]//《创新与创业管理（第13辑）-研发、创新与创业管理》，北京:清华大学出版社，2015:74-92.
•高端服务业的国际比较及启示[J].技术经济，2015，34（12）：24-33
•论北京市高端服务业的内涵与外延[J].技术经济，2015，34（9）：38-43
会议论文
•JingShen,HongWang,MangQin,MengyaZhang.(2011).DevelopmentTrendsofEvaluationResearchonServiceInnovation.InAIE2011AnnualConference,Beijing,China.
•JingShen,ChaoshiMeng,TingtingZhang.(2010).TheMeasurementofServiceInnovationofTelecommunicationinChina，In2010IEEEICCASM,Taiyuan,China.
•JingShen,HongWang,RongSun,TingtingZhang.(2009).OntheEvaluationofServiceInnovationinHi-TechServiceIndustryinChina.InISOneWorld2009,LasVegas,USA.
•JingShen.(2007).ApplicationofKnowledgeManagementinChina’sCommercialInformationWebsites:AValue-addedInformationServiceChain.In2007IEEESMC.Montreal,Canada.
社会兼职
系学术委员会和学位委员会委员、情报学教研室副主任,信息行为研究室主任；
北京大学信息化与人类信息行为研究所副所长；
北京大学国家现代公共文化研究中心副主任、文化和旅游部公共文化研究（北京大学）基地副主任等。